Recentemente a Organização Mundial da Saúde, classificou como doença o Burnout, que é um distúrbio emocional resultante de situações de trabalho, que acontece por um acúmulo de pressões externas e internas que levam ao esgotamento profissional.
De um lado, muitas empresas incentivam a alta competitividade entre seus colaboradores, solicita grande quantidade de demandas com prazos curtos, num ambiente onde a comunicação é ruim e insuficiente.
Com isso, há diversos impactos negativos no desempenho do colaborador, como um significativo aumento de erros e uma baixa na sua produtividade.
Os efeitos ruins gerados pelo Burnout no negócio costumam aumentar significativamente, antes mesmo que as pessoas reconheçam e resolvam o problema.
E qual é o papel da empresa nesse assunto?
Primeiramente é detectar possíveis situações de Burnout e cuidar destas pessoas. Ou seja, ouvindo elas e oferecendo soluções para que não entrem em exaustão e possam vir a ter problemas.
Também a liderança pode criar estratégias para diminuir o peso da rotina, criando maneiras de dar leveza ao trabalho. Fazer com que o colaborador se sinta valorizado e deixá-lo à vontade também são boas formas de ajudá-lo.
Uma outra iniciativa é falar a respeito! Uma roda de conversa sobre os cuidados com a saúde mental, gerando discussões e trocas a respeito do assunto, pode ajudar muito nesse sentido!
Cuide bem dos seus colaboradores que certamente eles cuidarão bem dos seus clientes!
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